Términos y Condiciones

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ASPECTOS GENERALES

Bienvenido a S-print. Los Términos y Condiciones que te mostraremos a continuación regulan el acceso en Chile a nuestro sitio www.s-print.cl y su uso por parte de todos los usuarios o consumidores. En este sitio podrás usar, sin costo alguno, nuestro software y aplicaciones para equipos móviles con el fin de visitar, comprar y adquirir, si lo deseas, los productos y servicios que tenemos para ti. Te recomendamos leerlos atentamente para que sepas en qué consisten y no tengas dudas luego de navegar o comprar con nosotros.

Estos Términos y Condiciones aplicarán y se entenderán incorporados en todas las compras y servicios que contrates con S-print SPA, mediante los sistemas de comercialización comprendidos en este sitio web. Esos contratos, el uso del sitio y la aplicación de estos Términos y Condiciones están sujetos a las leyes de la República de Chile; especialmente las que protegen los derechos de los consumidores, sin renunciar a los derechos y acciones que otorgan estas leyes. En consecuencia, gozarás de todos los derechos que reconoce la ley chilena y los que te otorgan estos términos y condiciones.

En nuestro sitio podrás acceder a información de productos y servicios; métodos y costos de envío y otros. El objetivo es facilitar el acceso e incrementar los beneficios de uso, que pueden variar periódicamente, sin afectar, en caso alguno los derechos adquiridos por los consumidores.

S-print SPA aplicará estrictamente todos los beneficios y garantías que la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores establece para las transacciones que se realizan a través de su sitio.

COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Toda comunicación promocional o publicitaria que te enviemos electrónicamente tendrá nuestra identidad como remitente y en el asunto detallará a qué se refiere. Además, tendrá un link para que el destinatario, si lo desea, solicite la suspensión de esos envíos, e imprima un comprobante de la solicitud. De esta forma cesarán los mensajes a toda persona que lo haya solicitado.

S-print SPA no solicita datos financieros a través de e-mail ni de ninguna otra forma escrita. Si tienes cualquier duda comunícate con nosotros al 945843739 o escríbenos a contacto@s-print.cl, donde atenderemos todas tus consultas.

 

CÓMO COMPRAR O CONTRATAR SERVICIOS EN www.s-print.cl

Para hacer compras o contratar servicios en este sitio, deberás seguir los siguientes pasos:

  1. Selecciona los productos o servicios de tu interés y agrégalos a tu carrito sustentable.
  2. Selecciona el tipo de despacho y uno de los medios de pago disponibles en el sitio.
  3. Es muy importante que ingreses la dirección de envío de manera completa y exacta para que tu producto sea entregado sin inconvenientes.
  4. Una vez seleccionados los productos al entrar al carrito, se desplegará en tu pantalla una la lista de tu pedido, su precio, el medio de pago, el valor total de la operación y las demás condiciones de tu pedido, la que podrás imprimir y almacenar; y un número único de pedido, con el que podrás hacer el seguimiento de él. Te enviaremos esta información vía e-mail, a la dirección electrónica indicada.
  5. Tu pedido pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad, en resguardo de tu seguridad, así como de la disponibilidad y confirmación de pago.
  6. Cumplida exitosamente la condición anterior, se prepara el pedido con la respectiva boleta o factura en formato electrónico y el pedido será despachado de acuerdo al método de envío seleccionado en nuestro sitio, o quedará en la sala de ventas para que lo retires presentando tu documento de identidad.
  7. Si eligió despacho, una vez realizado el mismo, le enviaremos por correo electrónico la orden de flete para su seguimiento en el correspondiente sitio web de la empresa de envíos.

Despachos por Boosmap

Los despachos por boosmap tienen precios fijos dependiendo de la zona y del tiempo que toma enviarlos.

  • Santiago: $5,199 pesos.
Comunas Comunas Comunas Comunas
Cerrillos La Florida Maipú Recoleta
Cerro Navia La Granja Ñuñoa Renca
Colina La Reina Pedro Aguirre Cerda San Bernardo
Conchalí La Pintana Peñalolén San Joaquín
El Bosque Las Condes Providencia San Miguel
Estación Central Lo Barnechea Pudahuel San Ramón
Huechuraba Lo Espejo Puente Alto Santiago
Independencia Lo Prado Quilicura Vitacura
La Cisterna Macul Quinta Normal

 

Queda a responsabilidad del cliente seleccionar la opción adecuada y que se ajuste a la dirección de envio a la cual se debe despachar.

El costo de envío ( 5200 IVA INC) contempla 1 caja máximo ( 60x40x40 de 10 kilos aprox) los que pueden ser 20 polerones o 100 poleras máximo. En caso de que su pedido requiera más de una caja tendrá que pagar 5200 por caja.

Si selecciona una opción errónea deberá pagar la diferencia del despacho, sin derecho a devolución del costo.

Despacho a Regiones

Despachamos a todas la regiones vía Starken por pagar. Después de despacho nuestro pedido, cualquier error en el envió, cambio de envió o tardanza va de parte de dicha empresa.

La entrega de los pedidos son en nuestra sala de ventas.
En caso de que elija despacho a domicilio o a una sede de envíos recuerde que una vez entregado el pedido a la empresa de reparto elegida por usted, el seguimiento y responsabilidad de la entrega es de la propia empresa de reparto.

Recuerde que nuestros pedidos se despachan después de las 24 horas hábiles luego de su compra.

NO HAREMOS LA DEVOLUCION DEL FLETE PAGADO SI SELECCIONA UN FLETE EQUIVOCADO.

**Solo trabajamos con Boosmap y Starken, si desea su envío por otro medio, deberá gestionarlo por su cuenta y avisarnos por correo de su retiro.